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ASQ 2015年质量未来报告

发布日期:2015-07-01 10:02:37

今年我们邀请了全球11位专家为我们撰写了本报告,这些各个专业领域的专家不仅来自质量团体,还来自政府部门,商业组织和消费者群体。


本年度报告涵盖的质量主题包括:

  • 领导力的未来:从效率到适应能力

  • 互联网的未来:在物联网中实现安全性与开放性之间的平衡

  • 全球航空航天与国防的未来:国际趋势对质量的影响

  • 制造业的未来:衔接节点与事务,整合下一代信息技术

  • 城市的未来:公共部门管理的质量、规划和优势

  • 医疗保健的未来:走向全球医科大学

  • 教育的未来:21 世纪的高素质教育者

  • 能源的未来:长期趋势和全球影响

  • 客户体验的未来 (CEx):客户体验成为影响市场的主导设计力量

  • 质量的未来:不断改进

  • 质量的未来:通过提升客户满意度追求销售质量以及成本质量

  • 结论:未来的质量


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