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《全球质量现状调查报告(2016)》 深圳站 公益讲座邀请函

发布日期:2016-04-07 10:00:47

自2013年发布的全球质量现状调查报告后,美国质量学会(ASQ)再次携手美国生产力与质量中心(APQC)历时1年开展了第二次全球质量现状调查。2016年调查突破性地探索了质量实践和商业战略之间的关系。经美国质量学会(中国)、深圳质量创新技术联盟友好协商,共同举办《全球质量现状调查报告(2016)》公益讲座,并荣幸邀请到美国质量学会执行总监Laurel E.Nelson-Rowe女士为联盟成员讲解,我们诚挚邀请联盟成员和各方嘉宾参加此次公益性讲座,与Laurel女士沟通交流。有关事项如下:


一、讲座主题

《全球质量现状调查报告(2016)》


二、时间和地点

时间:2016年4月14日(周四)9:00-11:40。

地点:深圳市计量质量检测研究院西丽基地4楼国际会议厅(地址:深圳市南山区西丽留仙大道同发路4号,地铁5号线留仙洞地铁站B出站口)。


三、嘉宾简介

Laurel E.Nelson-Rowe女士,ASQ执行总监,主要负责全球业务发展,企业会员开发,在全球范围内推广创新型新产品和服务;负责战略沟通和品牌发展,行业调查和全球合作伙伴。

Laurel毕业于美国马奎特大学,是美国质量学会、美国公共关系协会、美国协会管理学会,工程和科学学会管理委员会的会员,还在密尔沃基多家本地的非盈利性机构担任领导职务。


四、讲解提纲

目的

  • 质量对商业的影响

  • 识别质量现状的演变趋势

  • 来自质量领袖的全新见解


关键调查结果/主题

  • 质量作为一项竞争性差异和战略性资产

  • 质量对商业绩效的影响

  • 客户对质量的关注所带来的影响

  •  “Qustomer”对失效的有效管理,跟踪和最终解决

  • 保留并转移知识以推动质量绩效


新增内容:世界级的质量组织

  • 将质量视为一项战略和竞争优势

  • 节约成本

  • 对补救成本进行测量

  • 基于客户需求的可视化绩效指标

  • 通过客户的视野理解产品的绩效

  • 组织汇报体系的标准化

  • 培训供应商

  • 完整全面的培训系统

  • 培训所有员工


五、其它相关事宜

请报名人员填写参会回执,于4月11号之前通过邮件或传真的形式反馈至联盟秘书处,各单位会员限额3名,其中协会会员可增至20名,欢迎大家踊跃报名。

另:会场车位紧张,请参会人员尽量乘坐公共交通工具到达会场,感谢大家的支持。


参会回执

单位名称:

姓名:

职务:

联系方式:


注:单位会员限额3名,其中协会会员可增至20名。请于4月11日前反馈回执至联盟秘书处冯君,电话/传真:0755-26085475,邮箱:staqis@163.com。


地图

地址:深圳市南山区西丽留仙大道同发路4号,地铁5号线留仙洞地铁站B出站口。