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4家组织获2015年波多里奇国家质量奖

发布日期:2015-12-03 10:49:26


11月17日,美国商务部长佩尼·普里兹克公布了四家组织获得今年波多里奇国家质量奖(以下简称“波奖”)。波奖是美国卓越绩效管理领域总统级别的最高荣誉,表彰的对象是在持续创新、不断改进与远见卓识的领导等方面表现卓越的组织。本年度的获奖组织代表四个不同部门,其中一家是波奖历史上第七家二次获奖的组织。


2015年波奖获奖组织 - 按照类别列出:


  • MidwayUSA, 哥伦比亚, 密苏里州. (小企业;在2009年获得同类别奖项)

  • Charter School of San Diego,圣地亚哥,加利福尼亚州, (教育)

  • Charleston Area Medical Center Health System, 查尔斯顿, 西吉福尼亚州 (医疗)

  • Mid-America Transplant Services, 圣路易斯, 密苏里州. (非营利性组织)


“本年度的波多里奇奖获奖组织在各方面都努力追求绩效提升,并为其他组织做出表率,” 普里兹克说,“作为美国的创新机构,商务部很荣幸能够支持这些通过孕育创新、提供就业为美国经济发展和商业繁荣做出贡献的组织。”


美国商务部国家标准与技术研究院(NIST)与私人部门合作对波多里奇奖进行管理。在对申请奖项的26个组织进行评审后,独立评审委员会确定了本年度的波多里奇奖获奖者。其评审标准包含波多里奇准则中确定的七个方面:领导,战略,顾客,测量、分析与知识管理,员工,运营,结果。申报组织将参与竞争六个类别之一的奖项:制造类、服务类、小企业类、医疗卫生类、教育类和非营利性组织(包括政府部门)类。


“通过波多里奇卓越框架(包括波多里奇卓越绩效准则)获得可持续的绩效需要时间和付出,但框架为全世界成百上千的组织奠定了基础,以建立其领导、管理和改革方案,”波多里奇卓越绩效规划主任罗伯特•方迈耶(Robert Fangmeyer)表示,“众多应用该框架的组织出现了积极转变和成长,并在绩效指标和结果方面取得惊人变化,为管理者、雇员、顾客等利益相关方带来持续的效益。”


至今已有超过1600家美国组织申请过波多里奇奖,同时有超过30个州和地区奖项运用波多里奇框架的,几乎覆盖全部50个州。在国际上,波多里奇框架已经为近100个卓越项目提供示范。此外还有许多未申请上述奖项的组织应用波多里奇框架构建其改革与创新战略。


在2010年至2014年期间,波多里奇卓越绩效准则的传播超过了四百万份;在美国国内及国际上获得的广泛认可和应用已为各类组织带来戏剧化的影响。以获得2015年波多里奇奖的组织为例:

  • 在过去11年中,MidwayUSA是户外与休闲运动装备业中增长最快的企业之一,净利润年平均增长率为43.8%,总销售额年平均增长率为21.3%。

  • 在圣迭戈特许学校,由于成绩落后而可能无法取得高中文凭的在册学生中,94%到98%由该校毕业或成功过渡返回传统高中。

  • 过去两年内,根据评估医师及医院与医疗服务机构表现的国家机构Healthgrades进行的调查,查尔斯顿地区医疗中心卫生系统在高端住院服务项目中排名前5%,并获得该机构颁发的杰出医院奖。

  • 2001年,中美移植服务建立了美国国内第一个独立的器官康复机构,大幅减少了相对于住院进行器官摘取所需的费用。每例器官摘取所需的花费约为20000美元,而在该机构内,自2012年起,每例器官摘取费用由约7000美元降至4000美元以下。


未能获奖的申报组织如在波多里奇准则框架中一个或多个类别中表现突出,亦可能获得波多里奇奖评审会成员们的表彰。本年度,评审会对Memorial Hermann Sugar Land Hospital在战略准则中的突出表现进行了表彰。


2015年波多里奇奖的授奖仪式将在2016年4月于巴尔的摩举办的追求卓越大会期间举行。


波多里奇项目越来越彰显出卓越绩效在美国及世界经济发展过程中的重要性,提供了系统化的评估体系、培训、工具方法和标准,培训了企业、学校、医疗卫生机构、政府与非营利组织中的领导者,分享了标杆组织最优秀的实践经验,并以波多里奇奖对这些标杆组织予以表彰。


波多里奇奖1987年由美国国会设立,不用于表彰具体产品或服务。自1988年表彰第一批组织起,该奖已经109次颁发给102个组织(包括7个二次获奖组织)。(转中国质量协会新闻)


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